Versand
DHL Express Versand
Wir möchten, dass deine Bestellung schnell, sicher und zuverlässig bei dir ankommt. Deshalb versenden wir unsere Bestellungen mit DHL Express.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–7 Werktage nach Versand der Bestellung. Sobald dein Paket unser Versandzentrum verlassen hat, erhältst du automatisch eine DHL-Sendungsnummer per E-Mail, mit der du den aktuellen Versandstatus jederzeit online verfolgen kannst.
Bearbeitungszeit
Nach Eingang deiner Bestellung wird diese sorgfältig geprüft, vorbereitet und für den Versand an DHL übergeben. Die Bearbeitungszeit kann zusätzlich zur angegebenen Lieferzeit anfallen.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, senden wir dir eine Versandbestätigung inklusive DHL-Trackingnummer. Bitte beachte, dass es nach Erhalt der Versandbestätigung etwas dauern kann, bis die Sendungsverfolgung bei DHL aktualisiert wird.
Lieferverzögerungen
In Ausnahmefällen kann es durch Feiertage, ein erhöhtes Versandaufkommen, Zollabfertigungen oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs zu Verzögerungen kommen. Wir unterstützen dich selbstverständlich, falls dein Paket ungewöhnlich lange unterwegs sein sollte.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen oder während des Transports verloren gehen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter info@möbix.de. Wir prüfen den Fall schnellstmöglich und kümmern uns um eine passende Lösung.
Versanddienstleister: DHL Express
Lieferzeit: ca. 5–7 Werktage
Sendungsverfolgung: inklusive DHL-Trackingnummer per E-Mail